AGENT - AGENTE D'ENTRETIEN ET D'ACCUEIL
Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
Description de la Direction
La Direction des Sports est constituée de quatre services qui contribuent au développement des politiques sportives sur les collectivités Ville de Strasbourg et Eurométropole à travers la mise en œuvre de la charte des sports, le soutien aux associations sportives et la mise en œuvre du plan de rénovation des piscines de l’Eurométropole.
Elle est organisée en quatre services :
- Administration générale et ressources.
- Vie sportive.
- Aqua-glisse.
- Patrimoine sportif.
Description du Service
Le service Aquaglisse assure la gestion, la surveillance et l’animation des 8 piscines eurométropolitaines ainsi que de la surveillance et l’animation des plans d’eau en périodes estivale.
Mission générale
Sous l’autorité du/de la responsable d’équipement ou du /de la chef·fe d’équipe, vous êtes en charge de l’accueil du public et de l’entretien des locaux.
Détail des activités
Activités principales:
- Accueillir le public en caisse,
- Délivrer les tickets d’entrée en appliquant la tarification adaptée,
- Renseigner les usager·ères sur les horaires d’ouverture de la piscine, sur les prestations proposées et la tarification,
- Ouvrir (préparer le fond de caisse) et fermer la caisse (compter les recettes et établir le rapport de caisse),
- Etablir les statistiques de fréquentation,
- Nettoyer les locaux manuellement et mécaniquement (monobrosse, autolaveuse, robot piscine),
- Surveiller les vestiaires et les casiers,
- Faire respecter le règlement intérieur en le rappelant oralement aux usager·ères et en notifiant tous incident au·à la chef·fe d’établissement,
- Participer au dispositif de surveillance et de secourisme (POSS) en donnant l’alerte et en appelant les secours,
- Appliquer les exigences ISO 9001, en terme de qualité, notamment :
- Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires liés aux activités et aux processus,
- Respecter les consignes.
Activités secondaires:
- Remplacer dans d’autres établissements en cas de nécessité.
Profil candidat
- CAP – BEP en hygiène et maintenance souhaité et PSC1.
- Maîtrise de l’outil informatique (caisse informatisée).
- Connaissance des produits et dosage appropriés et du matériel de nettoyage (monobrosse, autolaveuse, aspirateur).
- Capacité à:
- s’exprimer distinctement et avec clarté.
- adapter son intervention au style du public (enfants, groupes, néophytes...) et à gérer des publics difficiles
- faire appliquer le règlement.
- travailler en équipe.
- Rigueur, initiative et autonomie.
- Maîtrise de soi.
- Ponctualité.
- Qualités relationnelles.
- Disponibilité.
- Autonomie.
Conditions de travail
- Horaire fixe.
- Travail de weekend, jours fériés et en soirée selon les plans de travail.
Avantages sociaux
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).