CHARGÉ-CHARGÉE DE LA MÉDIATION ET DES PUBLICS

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Description de la Direction

Strasbourg, capitale européenne, ville cosmopolite située au sein d’un espace transrhénan dynamique, veut accompagner le territoire et ses habitant.es vers une transition démocratique, écologique et solidaire. Pour parvenir à cet objectif, elle doit déployer son action à toutes les échelles : transfrontalière, européenne et internationale et intégrer ces trois dimensions à l’ensemble de ses politiques publiques. Au sein de l’administration, la Direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) est chargée de porter et d’animer cette stratégie.

Description du Service

Le Lieu d’Europe est un établissement dont la mission porte sur la promotion de l’Europe dans toutes ses dimensions, historiques, institutionnelles et culturelles. Pour rapprocher l’Europe des citoyens, le Lieu d’Europe propose une exposition permanente, un programme diversifié d’actions de médiation et de manifestations culturelles à destination des scolaires et du grand public. La programmation s’articule autour d’offres récurrentes et d'évènements en lien avec les temps forts européens. Le Lieu d’Europe a également vocation à animer le quartier européen de Strasbourg, labellisé Patrimoine européen par la Commission européenne.

Mission générale

Sous l’autorité du directeur ou de la directrice, vous développez des projets éducatifs et des outils pédagogiques en lien avec l’exposition permanente et la programmation culturelle du Lieu d’Europe.

Vous effectuez vos missions sous la supervision de l’adjoint·e, responsable des activités éducatives et du développement des publics.

Détail des activités

ACTIVITES PRINCIPALES :

1. Valorisation de l’exposition permanente :

Créer des supports de médiation destinés aux visites en autonomie, adaptés aux typologies de publics.
Proposer et réaliser le graphisme des supports de médiation.
Proposer une typologie variée de visites guidées de l’exposition (complète, thématiques, flash...).
Conduire les visites et les actions de médiation (en semaine et certains week-ends).
Élaborer des ateliers pédagogiques en fonction des publics (scolaires, famille, public en situation de handicap...)
Rédiger les documents pédagogiques et éducatifs en collaboration avec l’adjoint·e.

2. Accompagnement des manifestations :

Développer la médiation autour des expositions temporaires.
Proposer des activités en lien avec les événements culturels (concerts, lectures, théâtre...).
Participer à l’élaboration d’un programme de médiation spécifique pour la fête de l’Europe, en coordination avec l’adjoint·e du Lieu d’Europe.

3. Animation du Label du Patrimoine Européen :

Contribuer au développement des ateliers en lien avec le quartier européen de Strasbourg.
Mettre en œuvre des actions pédagogiques dans le cadre des collaborations avec les autres sites du label ayant des thématiques proches (par exemple la Maison Robert Schuman, le Struthof...)

4. Suivi administratif et financier :

Suivre les réservations et l’agenda en lien avec les chargés d’accueil des publics et d’événements.
Gérer les commandes de matériel et de production des supports de médiation, sous la supervision de l’adjoint·e.
Préparer le bilan des actions de médiation destiné au bilan annuel d’activités.

ACTIVITES SPECIFIQUES :

Collaborer à la réflexion sur la stratégie de développement des publics menée par l’adjoint·e.
Participer au développement des compétences internes en matière de médiation.
Participer au développement des actions mises en œuvre par l’adjoint·e avec les acteurs locaux du territoire au sein du réseau des Services Educatifs et d'Action culturelle.
Participer avec l’adjoint·e au réseau des Services Éducatifs et d’Action Culturelle (SEAC)

ACTIVITES SECONDAIRES :

Participer à la réflexion sur la stratégie de communication.
Assurer ponctuellement l’accueil téléphonique et physique.
Assurer une présence lors des manifestations en soirée ou les week-ends.

Profil candidat

Bac à Bac+2 en histoire, histoire de l’art, en conduite de projets éducatifs, culturels et touristiques ou équivalent.
Expérience en médiation culturelle et en communication.
Maîtrise de l'histoire de l'art, de l'histoire européenne et de ses institutions.
Maîtrise d'une langue étrangère (anglais).
Capacité à accueillir et renseigner un public diversifié.
Connaissance des dispositifs administratifs et financiers d'une collectivité publique.
Connaissance de la réglementation en matière de sécurité au sein d'un établissement accueillant du public.
Capacité à rédiger des documents de médiation adaptés aux publics.
Capacité à proposer des actions culturelles et animer des actions de médiation.
Capacité à utiliser les outils informatiques (Outlook, Word, Power Point, Excel, Outils graphiques, outils de planification).
Pédagogie, aisance relationnelle et capacité à s'adapter au public.
Sens du travail en équipe.
Rigueur et sens de l'organisation.
Autonomie et initiative.
Disponibilité et réactivité.
Créativité.
Diplôme de secourisme apprécié.

Conditions de travail

Localisation : Lieu d'Europe à Strasbourg.
Travail en week-end et soirée.

Avantages sociaux

Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d’année.
Participation de la collectivité aux frais de transports.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs.
Chèques vacances sous conditions.

Conditions d'accès

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.