CHARGÉ - CHARGÉE D'EXPLOITATION
REJOIGNEZ-NOUS
Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
VOTRE DIRECTION
La Direction du Numérique et des Systèmes d’Information a en charge le maintien en condition opérationnelle et le développement du système d'information. Elle compte environ : 95 agent·es (et environ 95 prestataires), 300 applications « métier », 8800 postes de travail informatiques répartis sur 420 sites et 1050 serveurs.
VOTRE SERVICE
Vous ferez partie du service Infrastructures des usages du système d'information, au sein duquel 25 agent·es et plus de 40 prestataires maintiennent en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications, garantissent la cohérence de l'infrastructure, développent l'importance des "usages", améliorent et homogénéisent la conduite de projet.
PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Vous effectuez le traitement des incidents de premier niveau de l’infrastructure réseau et télécommunications et vous intervenez sur l'ensemble des domaines liés aux réseaux LAN, WAN, Wi-Fi et composants de sécurité en garantissant la cohérence technique et la qualité de service.
Dans ce cadre :
- Vous traitez les incidents et problèmes.
- Vous réalisez la supervision et l'exploitation des composants de l'infrastructure réseau et télécommunications.
VALORISEZ VOS COMPETENCES
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en informatique et/ou télécommunications. Vous disposez d’une expertise technique des matériels et logiciels de production et à l’exploitation informatique. Vous maîtrisez les normes et procédures de sécurité informatique ainsi que le référentiel ITIL, notamment les processus de gestion des incidents et des demandes.
Vos atouts :
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre disponibilité.
NOS AVANTAGES
En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).
Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·es.
VOUS SOUHAITEZ POSTULER ?
Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil.Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle.