CHARGÉ - CHARGÉE D'ACCUEIL EN CDD

Réf. : E-20260820--4005
Direction : Solidarités, Santé Et Jeunesse
Service : Lutte contre l'exclusion - CCAS
Type de recrutement : Emploi temporaire
Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel
Type de temps de travail : Temps complet
Durée du contrat / Période : CDD 6 mois
Temps de travail : 35 heures / semaine
Filière : Administrative
Grade : adjoint administratif ; adjoint administratif principal de 2ème classe ; adjoint administratif principal de 1ère classe
Catégorie : C
Date limite de dépôt de candidature : 27/09/2026
Contact RH : Nadine HIRTZEL ; Sarah HERRMANN
Télétravail : Non
Management : Non
Experiences : Confirmé-e

REJOIGNEZ-NOUS

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu

VOTRE DIRECTION

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent·es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière dans la société.

VOTRE SERVICE

Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent·es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité. 

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique au sein du CCAS auprès d’un public en situation de grande précarité, notamment des personnes sans domicile fixe et des usagers sollicitant des aides financières. Vous assurez également la gestion de la domiciliation postale du CCAS.

Dans ce cadre :

  • Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des personnes sans domicile fixe se présentant à l’accueil du CCAS ;
  • Vous recherchez les interlocuteurs et interlocutrices compétent·es et vous orientez les demandeurs vers les services ou professionnels appropriés, vous prenez les rendez-vous avec les travailleurs sociaux et les secrétaires médico-sociales du service.
  • Vous assurez la réception, le tri, le classement et le traitement du courrier en lien avec les moyens généraux :gestion des retours de courrier et des courriers recommandés,ouverture et la clôture des domiciliations postales, la gestion et l’impression des étiquettes nécessaires aux domiciliations.
  • Vous veillez à assurer un accueil bienveillant, respectueux et adapté aux personnes en situation de très grande précarité: vous remettez le courrier aux personnes domiciliées après vérification de leur identité ;

VALORISEZ VOS COMPETENCES

Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'intervention sociale avec public en très grande précarité. 

Vos atouts: 

  • Votre capacité à accueillir, à écouter, à renseigner avec pédagogie et diplomatie des publics en très grande précarité.
  • Votre capacité à gérer et prioriser les urgences 

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL

 Vous exercerez au Centre administratif au 1parc de l'étoile à Strasbourg.

NOS AVANTAGES

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

NOS AVANTAGES (STAGES)

Participation aux frais de transport des stagiaires selon les règles en vigueur et les modalités appliquées aux agents-es de l’Eurométropole de Strasbourg. Le-la stagiaire a accès aux restaurants administratifs de l’Eurométropole de Strasbourg du lundi au vendredi midi, dans les mêmes conditions que les agents-es.

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