CHARGÉ - CHARGÉE D'ACCUEIL EN CDD

Réf. : E-20251208--3397
Direction : Solidarités, Santé Et Jeunesse
Service : Lutte contre l'exclusion - CCAS
Type de recrutement : Emploi temporaire
Type de temps de travail : Temps complet
Durée du contrat / Période : CDD 6 mois
Temps de travail : 35 heures / semaine
Filière : Administrative
Grade : adjoint administratif ; adjoint administratif principal de 2ème classe ; adjoint administratif principal de 1ère classe
Catégorie : C
Date limite de dépôt de candidature : 18/01/2026
Contact RH : Nadine HIRTZEL ; Sarah HERRMANN
Télétravail : Non
Management : Non
Experiences : Confirmé-e

REJOIGNEZ-NOUS

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu

VOTRE DIRECTION

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent·es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière dans la société.

VOTRE SERVICE

Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent·es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité. 

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du CCAS ainsi que la domiciliation postale du CCAS.

Dans ce cadre : 

  • Vous assurez l’accueil physique et téléphone du public sans domicile fixe se présentant à la borne d’accueil.
  • Vous assurez la recherche des correspondant·es et l’orientation du demandeur·se, la prise de rendez-vous avec les intervenant·es sociaux ou les secrétaires médico-sociales du service.
  • Vous assurez la bonne réception et le traitement du courrier en lien avec les moyens généraux : tri – classement – gestion des retours, gestion des recommandés, fermeture ou ouverture des domiciliations – gestion des impressions des étiquettes
  • Vous accueillez un public en très grande précarité tant physiquement et téléphoniquement : écouter, orienter, informer le public/ remettre le courrier en s’assurant de l’identité de la personne. 

 

VALORISEZ VOS COMPETENCES

Vous justifiez d'expériences dans le domaine de l’intervention sociale avec public en très grande précarité. 

Vos atouts : 

  • Votre capacité à accueillir, à écouter, à renseigner avec pédagogie et diplomatie des publics en très grande précarité.
  • Votre capacité d’organisation, de réactivité.
  • Votre capacité à gérer et prioriser les urgences. 

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL

Vous exercerez au Centre administratif .

NOS AVANTAGES

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·es. 

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