CONSEILLER SPÉCIALISÉ "MA DEMANDE DE LOGEMENT SOCIAL" - ACCOMPAGNANT NUMÉRIQUE H/F
REJOIGNEZ-NOUS
Contractuel de droit public (contrat de projet d'un an).
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu
VOTRE DIRECTION
La Direction Urbanisme et territoire compte 224 agent·es dont les missions sont de définir et mettre œuvre des politiques et des projets de développement urbain portés par la collectivité tels que l'habitat, la politique de la Ville, les transitions énergétiques, …: connaissance du territoire, planification territoriale, définition et programmation des projets urbains, mise en œuvre opérationnelle, action foncière, droit du sol.
VOTRE SERVICE
Vous ferez partie du service Habitat au sein duquel 30 agent·es, assurant un rôle d'interface auprès des services de l'Etat, d'autres collectivités, opérateurs et des services et directions de la collectivité, contribuent à la mise en œuvre de la politique Habitat menée par l'Eurométropole de Strasbourg (compétence déléguée à l'EPCI) et aux éventuelles actions volontaristes portées par la Ville.
PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Sous l’autorité de la cheffe de service Habitat, vous assistez la coordinatrice du réseau « Ma demande de logement social » en assurant des prestations d’accueil des habitants pour informer, conseiller et les accompagner dans la démarche administrative de demande de logement social.
Dans ce cadre :
- Vous conseillez les demandeur·euses de logements sociaux sur la démarche administrative et leur projet logement, lors de permanences délocalisées dans divers lieux d’accueil sur le territoire de l’Eurométropole (notamment les espaces France Service).
- Vous contribuez à la montée en compétences des conseillers numériques non spécialisés du réseau « médiation numérique ».
- Vous favorisez la coordination entre les réseaux « ma demande de logement social » et « médiation numérique ».
- En fonction des besoins repérés, vous êtes force de proposition et participez à la construction et à l’animation d’ateliers collectifs (en appui de la coordinatrice).
VALORISEZ VOS COMPETENCES
Vous êtes diplômé·d'un Bac à un Bac+2 et avez une expérience en accueil et en accompagnement des usagers, en médiation numérique. Vous maîtrisez l'accueil, les compétences numériques de base, l'orthographe et l’expression.
Vos atouts ?
- Votre maîtrise des outils informatiques (Pack Office…).
- Votre maîtrise des compétences numériques de base.
- Votre sens de l'écoute.
- Votre pédagogie.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez au centre administratif, 1 parc de l'Etoile à Strasbourg.
NOS AVANTAGES
En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).
Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·es.
VOUS SOUHAITEZ POSTULER ?
Ce recrutement n’est pas ouverts aux agents·es titulaires de l’Eurométropole de Strasbourg.
Les candidat·es fonctionnaires titulaires externes peuvent être recrutés·es le cas échéant sur un contrat de projet, sous réserve de prendre un congé de disponibilité.