AGENT-AGENTE D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE (TNC)

Réf. : E-20250507-7646-2836
Direction : Culture
Service : Musées
Type de recrutement : Emploi permanent
Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel
Type de temps de travail : Temps non complet
Temps de travail : 17h30
Filière : Culturelle
Grade : adjoint du patrimoine ; adjoint du patrimoine principal de 2ème classe ; adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Catégorie : C
Date limite de dépôt de candidature : 06/07/2025
Contact RH : Emelyne MEYNARD ; Frédérique BIEGEL
Télétravail : Non
Management : Non
Experiences : Débutant-e

REJOIGNEZ-NOUS

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu

VOTRE DIRECTION

La direction de la Culture compte 839 agent·es dont les missions sont de déployer et mettre en œuvre les politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, Œuvre Notre-Dame…) ou soutenues de façon volontariste (300 structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, ainsi que l’Opéra, l’Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin).

VOTRE SERVICE

Vous ferez partie du service des Musées au sein duquel 266 agent·es oeuvrent au sein d'un réseau de 11 musées permettant d'offrir une vision encyclopédique du patrimoine régional et rhénan. 

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE

Vous accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles. Surveillez et contrôlez la sécurité des œuvres et des lieux. Participez à l'entretien, à la manutention et à la gestion des collections.

Dans ce cadre :

  • Vous montrez de la disponibilité envers le public en adoptant une attitude courtoise et discrète.
  • Vous assumez la responsabilité d'un espace d'exposition selon un planning de rotation préétabli (changement d'espace toutes les heures).
  • Vous réagissez avec calme aux situations d’agressivité
  • Vous encadrez les groupes scolaires ou autres lors de visites
  • Vous régulez le flux de visiteurs afin d'éviter tout encombrement.

VALORISEZ VOS COMPETENCES

Vous êtes diplômé·e au minimum d’un CAP/BEP. Avoir suivi une formation au premier secours (PSC1) et/ou une formation d'intervention incendie est apprécié.

Quels sont vos atouts ? 

  • Votre maitrise d’une ou plusieurs langues étrangères
  • Votre disponibilité et discrétion auprès des visiteurs
  • Vos réactions avec pondération et promptitude en cas d'incident (non-respect des règles, dégradation etc.).

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL

Vous exercerez en rotation sur l’ensemble du réseau des musées de Strasbourg.

Ce poste nécessite une flexibilité horaire, incluant le travail en week-end selon un planning défini : sur 4 semaines avec travail deux dimanches sur quatre et trois samedis sur quatre.

Pendant votre prise de poste, toute activité autre que la lecture de livres (format poche) est à proscrire (lecture de magazines, téléphoner, manger...). 
Le port d’une tenue réglementaire est obligatoire. 

NOS AVANTAGES

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc). 

Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·es

VOUS SOUHAITEZ POSTULER ?

Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil. Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle 

Pour plus d’informations : FAQ 

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