Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg disposent de nombreux dispositifs de démocratie locale, pour favoriser un dialogue plus transparent avec les citoyen·nes dans leur diversité, et pour les associer plus étroitement aux décisions dans un climat de confiance et de respect.
Aujourd’hui, le renforcement de la démocratie locale constitue l’un des trois enjeux majeurs des politiques de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg.
À ce titre, la Direction de la Participation Citoyenne (DPC) participe à mettre en œuvre les dispositifs de démocratie locale de la Ville (Ateliers de Quartier, Budget Participatif, Pétitions Citoyennes, …) et de l’Eurométropole de Strasbourg (Conseil de Développement). Elle accompagne également les directions thématiques et territoriales de la collectivité dans la mise en œuvre de débats publics et de projets incluant la participation citoyenne.
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de la Participation citoyenne, en lien avec les directions de territoire, de projets ou les directions thématiques, vous assurez le pilotage, la coordination et le suivi administratif des revues de concertation (2 revues mensuelles).
Vous participez à faire connaître, à développer et à renforcer ce dispositif au service de toute la collectivité. Vous participez à conseiller, à former et à accompagner les services dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur démarche participative.
Vous travaillez en équipe avec un pôle de chef·fes de projet qui ont la charge de délivrer un accompagnement renforcé aux projets qui le nécessite.
Enfin, vous travaillez en lien avec le/la chef·fe de projet en charge du développement de la culture de la participation citoyenne qui a la responsabilité de proposer des formations et des outils sur la thématique, et le pôle « Démocratie numérique » qui valorise l’ensemble des démarches participatives sur la plateforme de participation numérique et crée de nouveaux services de participation en ligne.
Votre rôle est stratégique du fait que, la plupart du temps, votre poste constituera le premier contact avec la Direction de la Participation Citoyenne.
Activités principales :
Conseil, formation et accompagnement en amont de la revue de concertation
• Présenter le dispositif de la revue de concertation aux services porteurs de démarches de participation citoyenne, être un·e ambassadeur·drice des bonnes pratiques, outils et innovations mis en œuvre par la Direction de la Participation citoyenne.
• Si le service/la direction thématique rencontre des difficultés à élaborer sa démarche :
o Organiser un temps d’échange pour en déterminer les objectifs, le calendrier, la faisabilité,
o Délivrer une formation sur les bonnes pratiques de la participation citoyenne,
o Mettre en lien le porteur de la démarche avec un·e chef·fe de projet qui accompagnera le service porteur de façon plus approfondie.
• En lien avec le directeur de la Participation citoyenne, participer à la coordination des chef·fes de projet en charge de l’accompagnement des services/directions dans leur démarche.
• De façon générale, apporter un appui aux élu-e-s et aux services de la collectivité dans la définition, l’élaboration, la mise en œuvre et le développement des démarches de participation citoyenne (méthodologie, outil, formalisation, capitalisation, …) :
o Contribuer à la rédaction de cahiers de charges ayant trait à des projets participatifs (conseil stratégique, animation, réalisation de la démarche),
o Évaluer les ressources humaines et financières nécessaires aux projets présentés,
o Conseiller sur les méthodes et outils de participation citoyenne.
Coordination générale et animation de la revue de concertation
• Gérer la logistique de la revue de concertation (réservation de salles, de matériels, …) en lien avec l’assistant·e de la direction.
• Envoyer l’invitation avec la fiche renseignée à l’ensemble des élu·es et agent·es.
• En lien avec l’élu·e qui la préside, animer la revue de concertation et veiller à son bon fonctionnement dans le respect du document cadre et des échéances.
• Assurer la gestion administrative de la revue de concertation.
• À la suite du passage en revue, rédiger la fiche de suivi établissant une synthèse structurée des échanges et décisions et la diffuser aux participant·es.
Suivi de la revue de concertation
• Mettre à jour le tableau de suivi des démarches de participation citoyenne.
• Veiller au suivi des démarches de participation citoyenne.
• En lien avec le pôle « Démocratie Numérique », s’assurer de la mise à jour des projets participatifs sur la plateforme de participation citoyenne et de leur relai sur les réseaux sociaux.
• Effectuer un « reporting » régulier des revues aux élu·es, aux services et à l’équipe de la Participation citoyenne en s’appuyant notamment sur le tableau de suivi des démarches.
• Évaluer le dispositif et préconiser des pistes d’évolution.
• Mieux faire connaitre le dispositif aux directions/services et encourager l’émergence de démarche de participation citoyenne au sein de la collectivité.
Activités secondaires :
Missions transversales :
• Renforcer l’équipe de la direction de la Participation citoyenne dans l’organisation, le suivi et la coordination des évènements et dispositifs de démocratie participative.
• En lien avec le/la chargé·e de projet développement de la Culture de la Participation citoyenne, développer le répertoire de prestataires potentiels, de structures ou de personnes ressources pour la participation citoyenne (formateurs, facilitateurs, animateurs, …).
• Participer à l’élaboration et la mise en place d’un accord-cadre, en lien avec le service des achats de la Commande publique.
• Organiser l’interface entre les besoins exprimés des citoyens·,es, des élu·es et de l’administration.
• Contribuer à l’élaboration des stratégies relatives à la politique de participation citoyenne.
• Représenter la direction, la collectivité en réunion, sur le terrain et auprès des partenaires institutionnels.
• Défendre les délibérations dans les différentes instances délibérantes.
Missions ponctuelles au sein de la Direction :
• Apporter un soutien aux chef·fes de projet dans la conduite de leur projet (appui logistique à l’organisation d’événement, animation d’ateliers ou de réunions publiques, … ).
• BAC+3 à BAC+5 en sciences politiques, développement territorial, politiques publiques, ingénierie de la participation citoyenne, communication, ou équivalent.
• Expérience requérant une expertise des enjeux, dispositifs et instances de démocratie locale et de participation citoyenne, la maîtrise du tissu associatif local, des techniques et outils de communication servant à la promotion d'actions évènementielles, ainsi qu'une capacité à conduire des actions transversales et à piloter des projets.
• Expertise approfondie des enjeux de la participation citoyenne.
• Expertise des outils (y compris numériques), mécanismes, dispositifs, techniques innovantes (notamment animation de groupes multi acteurs) et instances de participation citoyenne.
• Maîtrise du poste dans son contexte, des enjeux et des spécificités locales en matière de participation citoyenne.
• Maîtrise des enjeux politiques.
• Maîtrise en matière de sécurité dans le cadre de l’organisation de manifestations.
• Maîtrise des techniques de management d’équipe et de projet.
• Maîtrise des techniques de communication on et off line ainsi que de la chaîne graphique.
• Maîtrise des enjeux numériques liés à la promotion et la visibilité d’actions de communication et d’évènements.
• Maîtrise des réseaux sociaux et des leviers du web marketing et leurs outils de gestion.
• Maîtrise des règles budgétaires et comptables des marchés publics.
• Capacité à travailler en transversalité.
• Capacité à entretenir et développer un réseau de relations professionnelles.
• Capacité à imaginer des animations adaptées aux situations.
• Capacité à dialoguer avec des partenaires variés.
• Capacité à analyser, optimiser, créer et mettre en œuvre des démarches et outils de communication.
• Capacité à coordonner et à travailler en équipe et travailler en mode projet.
• Capacité à respecter les délais, les procédures et les budgets.
• Leadership, capacité à fédérer et à argumenter.
• Faire preuve de diplomatie
• Organisé, rigoureux, réactivité.
• Capacité d’écoute et d’analyse.
• Localisation : Centre administratif, 1 parc de l'Etoile Strasbourg.
• Disponibilité ponctuelle en soirée et le week-end.
• Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
• Prime de fin d’année.
• Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
• Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
• Chèques vacances sous conditions.
• Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.