CHEF - CHEFFE DE PROJETS NUMÉRIQUES

Activités principales :

Gestion et développement d’outils numériques participatifs
•    Assurer la gestion technique et éditoriale de la plateforme « participer.strasbourg.eu », en collaboration directe avec la chargée de mission communication et avec les différents services de la collectivité et leurs éventuels prestataires.
•    Effectuer un suivi statistique des outils numériques, en assurer le reporting pour évaluer leur efficacité, proposer des améliorations le cas échéant sur la base de bilans.
•    Participer au développement de nouvelles fonctionnalités numériques et assurer le suivi des évolutions de la plateforme « participer.strasbourg.eu ».
•    Former et accompagner les contributeurs internes dans l’utilisation des outils numériques (participer.strasbourg.eu, logiciels de questionnaires ou vote en ligne, applications dédiés au travail collaboratif).
•    Assurer la gestion des budgets liés aux projets numériques de la direction, en veillant au respect des délais.
•    Assurer le rôle de référent des espaces Sharecan de la DPC.
•    Veiller à la protection des données personnelles et à la sécurité des informations, en conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD), en lien avec la Délégation à la protection des données.

En lien renforcé avec la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information :
•    Assurer une maintenance technique de 1er niveau de la plateforme « participer.strasbourg.eu ».
•    Réaliser des expérimentations pour tester des solutions numériques innovantes adaptés aux besoins et attentes des citoyen·nes, élu·es et services.
•    Arbitrer les priorités de réalisation des fonctionnalités, affectations budgétaires en lien avec la stratégie digitale de la collectivité (PPSI et feuille de route digitale).
•    Présenter et promouvoir les projets numériques à l’interne et à l’externe.

Pilotage et accompagnement des démarches participatives numériques de la collectivité - En lien avec la cheffe de projet de la Fabrique de la Participation Citoyenne :
•    Accompagner les directions et les services de la ville et de l’Eurométropole de Strasbourg dans leur démarche participative numériques auprès des citoyen·nes, dans leurs différentes phases (conception, planification, déploiement) : tirage au sort, questionnaires numériques, scrutins, retransmissions vidéo, civic tech, etc. 
•    Participer à la création, diffusion et analyse (en vue de leur restitution) des enquêtes numériques et de votes en ligne pour recueillir les avis des citoyen·nes.
•    Extraire et traiter les données issues des démarches participatives numériques (analyses sémantiques informatiques, data visualisation, publication sur la plateforme open data, …).
•    Produire des fiches-outils méthodologiques à destination des publics et des agents de la collectivité afin de faciliter l’appropriation des outils numériques collaboratifs par le plus grand nombre, et assurer la formation des contributeurs et utilisateurs à la prise en main des outils utilisés pour les enquêtes et la plateforme participation citoyenne.

Activités générales : 
•    Gestion de projets participatifs (suivi des projets de leur conception à leur réalisation).
•    Veille documentaire et d’actualité sur la thématique.
•    Gestion administrative et financière (rédaction de marchés, unités fonctionnelles, délibérations, notes à destination de la hiérarchie et des élu·es).
•    Animation de groupes de travail, communication et gestion d’évènements.
•    Accompagner les élu-e-s en charge de la Participation Citoyenne et du Numérique.

Activités secondaires :
•    Contribuer à l’élaboration des stratégies relatives à la politique de participation citoyenne.
•    Renforcer l’équipe de la Direction de la Participation Citoyenne dans l’organisation, le suivi, la coordination et l’évaluation des évènements et dispositifs de démocratie participative.
•    Représenter la Direction, la collectivité en réunion, sur le terrain et auprès des partenaires institutionnels.