AGENT - AGENTE DE SUIVI OPÉRATIONNEL DES AIRES D'ACCUEIL EN CDD

Réf. : E-20240911--2247
Direction : Solidarités, Santé Et Jeunesse
Service : Gens du voyage
Type de recrutement : Emploi temporaire
Type de temps de travail : Temps complet
Durée du contrat / Période : 6 mois
Temps de travail : 35 heures / semaine
Filière : Technique
Grade : adjoint technique ; adjoint technique principal de 2ème classe ; adjoint technique principal de 1ère classe ; agent de maîtrise ; agent de maîtrise principal
Catégorie : C
Date limite de dépôt de candidature : 17/11/2024
Contact RH : Anais GERARD ; Asma ERRACHED-MAFTAH ; Catherine MULLER ; Nadine HIRTZEL
Télétravail : Non
Management : Non
Experiences : Confirmé-e

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description de la Direction

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptée aux enjeux de territoire.

Mission générale

Au sein du Département « Nouveaux habitats, aménagements et maintenance technique » et sous la responsabilité du/de la responsable technique, vous êtes en charge de l’entretien courant, de la maintenance préventive et curative, des réponses aux besoins des usager·ères des dispositifs d’accueil des gens du voyage dans le domaine technique. Vous assurez le suivi de la bonne exécution des travaux confiés aux prestataires externes. Vous assurez le lien et le suivi des entreprises, des associations, des partenaires intervenant sur les aires d’accueil. Vous intervenez sur les dispositifs d’accueil des gens du voyage, renseignez les usager·ères et participez plus largement à l’activité du service sur les aires.

Détail des activités

Activités principales:

  • Assurer la maintenance technique de premier niveau des bâtiments et équipements du dispositif d’accueil et répondre aux besoins des usagers dans le domaine technique:
    • Vérifier le bon fonctionnement des installations, du matériel et des équipements et les entretenir. 
    • Prendre en charge les interventions techniques préventives et curatives dans tous les domaines, et notamment électriques, sanitaires, serrurerie, les travaux de peinture, carrelage et diverses remises en état.
    • Préparer et expliquer les interventions en présence des usager·ères installé·es sur les dispositifs d’accueil, répondre aux questions et demandes des voyageur·ses, expliquer les délais nécessaires et les difficultés rencontrées.
    • Utiliser les matériels et les équipements de protection individuelle et collective.
    • Signaler tout dysfonctionnement nécessitant une intervention externe ou en régie et rendre compte de l’activité quotidienne au responsable technique, ou son/sa remplaçant·e
  • Accompagner les interventants techniques externes au service et contrôler la bonne exécution de travaux confiés:
    • Accompagner les entreprises extérieures et les services de l’EMS intervenant sur les terrains d’accueil, produit les plans et notices techniques, fournit les explications techniques des équipements.
    • Accompagner les contrôleurs des organismes agréés.
    • Contrôler le respect des règles de sécurité des intervenants de l’entreprise.
    • S'assurer de la mise en œuvre du plan de prévention simplifié et du permis de feu par les entreprises extérieures.
    • Contrôler la bonne exécution de travaux confiés aux entreprises externes et aux services techniques de l’EMS.
    • Effectuer le reporting de l’avancement des travaux au-à la responsable technique, ou son/sa remplaçant·e.
    • Valider la fin des travaux auprès du/de la responsable avant la réception par celui-ci avec l’entreprise.
  • Assurer l'entretien des espaces extérieurs des dispositifs d’accueil:
    • Entretenir les espaces extérieurs non privatifs : déblayage des encombrants, déneigement et viabilisation hivernale, participation au processus de dératisation et de désinsectisation (traitement curatif et préventif).
    • Participer en équipe au programme prévisionnel de l’entretien des espaces verts : tonte de pelouses, taille de haies et arbustes, soufflage, débroussaillage, évacuation des déchets verts, etc. Prend en charge cet entretien, avec le soutien de l’équipe des gestionnaires, en cas de besoin.
    • Rendre compte au/à la responsable technique, ou son/sa remplaçant·e, de l’état de propreté et de salubrité des aires ainsi que des interventions qui ont été réalisées ou restent à réaliser par le prestataire dédié au nettoyage, en fonction du planning d’intervention pré-établi.
  • Participer à l’activité du service sur les aires d’accueil:
    • Être à l'écoute des besoins des voyageur·ses. Grâce à l’expertise technique acquise, proposer des solutions techniques d’aménagements permettant d’améliorer la qualité de vie des voyageur·ses.
    • Communiquer avec les voyageur·ses sur les difficultés techniques et informe des bonnes pratiques : écouter les demandes et besoins exprimés par les usager·ères, expliquer les solutions apportées, répondre aux questions.
    • En cas de risque d’accident, prendre les mesures conservatoires pour se protéger et protéger les usager·ères. Veiller à la sécurité, notamment avec la présence des enfants des gens du voyage.
    • Assister les gestionnaires du dispositif d’accueil en cas de besoin : état des lieux, relevé des compteurs électriques et d’eau, notamment lors des procédures d’entrées ou sorties de caravanes.
    • Effectuer un état des lieux, après une fermeture annuelle et en amont d’une réouverture, en collaboration avec un gestionnaire du dispositif d’accueil.
    • Contribuer à toutes les actions collectives menées par le service sur les terrains.
    • Participer à la logistique des manifestations et de l’activité du Centre Social Ressources.
  • Participer à la logistique et la sécurité des locaux techniques:
    • Participer à la bonne gestion du stock de matériel technique, alerter en cas de rupture.
    • S’assure de la sécurité de l’atelier, des locaux de stockage et des locaux techniques.
    • Veille à la maintenance des outils et machines utilisés, ainsi que des véhicules de service de l’équipe technique

Activités secondaires:

  • Participer aux astreintes Aires d’Accueil selon planning d’Astreinte 24h/24, en équipe.
  • Partager son expertise technique et la connaissance acquise du fonctionnement pour contribuer à l'aménagement d'aires nouvelles, à l'évolution des aires existantes..
  • Participer aux réunions d'équipe et de service.

Profil candidat

  • CAP/BEP ou BAC professionnel.
  • Expérience dans le domaine technique. 
  • Permis B et habilitations électriques obligatoire. 
  • Maîtrise des : 
    • règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail.
    • règles et procédures d'entretien des bâtiments, des normes et principes d'intervention en second œuvre du bâtiment. 
    • diagnostics techniques de premier niveau.
  • Connaissance : 
    • techniques d'entretien des espaces verts.
    • de la culture et des modes de vie des gens du voyage.
  • Capacité :
    • à communiquer avec tout type d’interlocuteur·rice.
    • à appliquer les règles de sécurité liées à l’utilisation des outils et produits appropriés au travail à réaliser.
    • à travailler en équipe.
  • Adaptabilité, souplesse, maîtrise de soi.
  • Disponibilité.
  • Patience, pédagogie 

Conditions de travail

  • Horaires fixes.
  • lieu de l'exercice: locaux service Gens du voyage Ateliers de la Fédération (Strasbourg- Meinau) et les sites du dispositif d’accueil des gens du voyage. 
  • Possibilité d'astreintes

Avantages sociaux

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d’année.
  • Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
  • Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).
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