AGENT - AGENTE DE SUIVI OPÉRATIONNEL DES AIRES D'ACCUEIL

Activités principales:

• Assurer la maintenance technique de premier niveau des bâtiments et équipements du dispositif d’accueil et répondre aux besoins des usagers dans le domaine technique:
  • Vérifier le bon fonctionnement des installations, du matériel et des équipements et les entretenir. 
  • Prendre en charge les interventions techniques préventives et curatives dans tous les domaines, et notamment électriques, sanitaires, serrurerie, les travaux de peinture, carrelage et diverses remises en état.
  • Préparer et expliquer les interventions en présence des usager·ères installé·es sur les dispositifs d’accueil, répondre aux questions et demandes des voyageur·ses, expliquer les délais nécessaires et les difficultés rencontrées.
  • Utiliser les matériels et les équipements de protection individuelle et collective.
  • Signaler tout dysfonctionnement nécessitant une intervention externe ou en régie et rendre compte de l’activité quotidienne au responsable technique, ou son/sa remplaçant·e
• Accompagner les interventants techniques externes au service et contrôler la bonne exécution de travaux confiés:
  • Accompagner les entreprises extérieures et les services de l’EMS intervenant sur les terrains d’accueil, produit les plans et notices techniques, fournit les explications techniques des équipements.
  • Accompagner les contrôleurs des organismes agréés.
  • Contrôler le respect des règles de sécurité des intervenants de l’entreprise.
  • S'assurer de la mise en œuvre du plan de prévention simplifié et du permis de feu par les entreprises extérieures.
  • Contrôler la bonne exécution de travaux confiés aux entreprises externes et aux services techniques de l’EMS.
  • Effectuer le reporting de l’avancement des travaux au-à la responsable technique, ou son/sa remplaçant·e.
  • Valider la fin des travaux auprès du/de la responsable avant la réception par celui-ci avec l’entreprise.
• Assurer l'entretien des espaces extérieurs des dispositifs d’accueil:
  • Entretenir les espaces extérieurs non privatifs : déblayage des encombrants, déneigement et viabilisation hivernale, participation au processus de dératisation et de désinsectisation (traitement curatif et préventif).
  • Participer en équipe au programme prévisionnel de l’entretien des espaces verts : tonte de pelouses, taille de haies et arbustes, soufflage, débroussaillage, évacuation des déchets verts, etc. Prend en charge cet entretien, avec le soutien de l’équipe des gestionnaires, en cas de besoin.
  • Rendre compte au/à la responsable technique, ou son/sa remplaçant·e, de l’état de propreté et de salubrité des aires ainsi que des interventions qui ont été réalisées ou restent à réaliser par le prestataire dédié au nettoyage, en fonction du planning d’intervention pré-établi.
• Participer à l’activité du service sur les aires d’accueil:
  • Être à l'écoute des besoins des voyageur·ses. Grâce à l’expertise technique acquise, proposer des solutions techniques d’aménagements permettant d’améliorer la qualité de vie des voyageur·ses.
  • Communiquer avec les voyageur·ses sur les difficultés techniques et informe des bonnes pratiques : écouter les demandes et besoins exprimés par les usager·ères, expliquer les solutions apportées, répondre aux questions.
  • En cas de risque d’accident, prendre les mesures conservatoires pour se protéger et protéger les usager·ères. Veiller à la sécurité, notamment avec la présence des enfants des gens du voyage.
  • Assister les gestionnaires du dispositif d’accueil en cas de besoin : état des lieux, relevé des compteurs électriques et d’eau, notamment lors des procédures d’entrées ou sorties de caravanes.
  • Effectuer un état des lieux, après une fermeture annuelle et en amont d’une réouverture, en collaboration avec un gestionnaire du dispositif d’accueil.
  • Contribuer à toutes les actions collectives menées par le service sur les terrains.
  • Participer à la logistique des manifestations et de l’activité du Centre Social Ressources.
• Participer à la logistique et la sécurité des locaux techniques:
  • Participer à la bonne gestion du stock de matériel technique, alerter en cas de rupture.
  • S’assure de la sécurité de l’atelier, des locaux de stockage et des locaux techniques.
  • Veille à la maintenance des outils et machines utilisés, ainsi que des véhicules de service de l’équipe technique

Activités secondaires:

• Participer aux astreintes Aires d’Accueil selon planning d’Astreinte 24h/24, en équipe.
• Partager son expertise technique et la connaissance acquise du fonctionnement pour contribuer à l'aménagement d'aires nouvelles, à l'évolution des aires existantes..
• Participer aux réunions d'équipe et de service.