TRAVAILLEUR - TRAVAILLEUSE SOCIAL·E INTERVENANT SUR L'ESPACE PUBLIC

Réf. : E-20240905-6531-2238
Direction : Solidarités, Santé Et Jeunesse
Service : Lutte contre l'exclusion - CCAS
Type de recrutement : Emploi permanent
Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel
Type de temps de travail : Temps complet
Durée du contrat / Période : CDD 3 ans selon profil
Temps de travail : 35 heures / semaine
Filière : Sanitaire et Sociale
Grade : assistant socio-éducatif ; assistant socio-éducatif classe exceptionnelle
Catégorie : A
Date limite de dépôt de candidature : 13/10/2024
Contact RH : Anais GERARD ; Catherine MULLER ; Nadine HIRTZEL ; Sarah HERRMANN
Télétravail : Non
Management : Non
Experiences : Confirmé-e

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description de la Direction

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

Description du Service

Le service Lutte contre l'exclusion-CCAS met en œuvre la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et l'Eurométropole. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville (2 hébergements d'urgence de nuit, 1 accueil de jour, 1 espace de douches et soins, 1 équipe médico-sociale de rue, 1 pôle d'accueil et d'accompagnement social),  l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.

Mission générale

En tant que travailleur·se social·e vous allez sur les espaces publics en journée à la rencontre des personnes en situation de précarité à la rue, sans hébergement ou en hébergement précaire, vous développez l’aller-vers tout en contribuant à une meilleure connaissance des besoins des publics sur le territoire. 

Détail des activités

Activités principales:

  • Aller à la rencontre des personnes à la rue, en assurant une présence sur le terrain, une écoute, en étant un repère, une personne ressource.
  • Créer une relation de confiance avec les personnes en vue de les informer sur leurs droits et de les soutenir dans leur demande ou problématique 
  • Évaluer la vulnérabilité des personnes rencontrées et faire remonter les éléments relatifs à la situation des personnes rencontrées notamment à espace public vulnérabilité/EPV mais aussi au SIAO67 afin de permettre une orientation adaptée.
  • Répondre aux situations d’urgence en étant un relais de prévention et de prise en charge : assurer un soutien et un accompagnement physique vers les structures médico-sociales adaptées ou les interlocuteur·trices nécessaires (médecin, travailleur·se social·e) pour aider la personne à retrouver une autonomie et s’inscrire dans un projet ; assurer la continuité dans la prise en charge globale, par les différents partenaires.
  • Assurer un accompagnement social/suivi social/suivi administratif des personnes en rupture d’accompagnement de manière ponctuelle, en l’absence de référent·e de parcours et en fonction de la situation. 
  • Saisir les éléments de parcours des situations dans le logiciel métier.
  • Travailler de manière coordonnée et complémentaire avec les équipes des structures d’accueil et d’hébergement d’urgence du service Lutte contre l’exclusion, et prendre part aux réflexions sur leur fonctionnement et projets,
  • Assurer une veille et un suivi des situations individuelles tout en participant aux réunions de coordination interservices avec EPV, PAAS mais également externes (réunions plurithématiques organisées, réunion de veille sociale, santé précarité …).
  • Signaler les situations préoccupantes par tout moyen approprié et apporter des éléments de réponse aux signalements en lien avec EPV, échanger les informations, mettre en commun les évaluations par réunions de synthèse, échanges oraux ou écrits…
  • Contribuer à la veille sociale sur le territoire et à apporter une lisibilité sur les phénomènes d’errance et leurs évolutions, en contribuant au recueil des données statistiques, la tenue de tableaux de bord des suivis actifs renseignant les principales actions mises en place avec les personnes rencontrées en maraude et participer à la rédaction bilan d’activité de l’équipe.

Activités secondaires:

  • Assurer une intervention par roulement avec d’autres partenaires (SIAO, Restos du Cœur, Ordre de Malte, Croix-Rouge) en « maraude nocturne » toute l’année (jeudi soir et dimanche) selon une rythmicité saisonnière et accompagner les volontaires de la collectivité qui viennent en soutien à la maraude.
  • Participer à diverses réunions et commissions en interne et en externe.
  • Représenter l’équipe et le service auprès des différents partenaires lors de réunions de travail.
  • Participer à la réflexion de projets au sein du service Lutte contre l’exclusion-CCAS en apportant son expertise technique et sa connaissance du public.
  • Ponctuellement participer à des interventions sur l’espace public (campement, squat) ou soutien à EPV.
  • Accueillir et encadrer des stagiaires de la formation assistant·e social·e ou éducateur·trice spécialisé·e.
  • Être garant·e du respect des règles d’éthique et de déontologie conformément au code de l’action sociale.

Profil candidat

  • De formation éducateur·trice spécialisé·e ou assistant·e de service social.
  • Expérience confirmée de publics en rupture et de travail de rue ou d’accueil des personnes en grande précarité ; dans le domaine de la santé mentale et des addictions.
  • Permis B indispensable.
  • Maîtrise: 
    • des dispositifs de lutte contre les exclusions.
    • des réseaux d’acteurs s’occupant de la lutte contre les exclusions. 
    • des aides sociales.
    • de l’outil informatique (Pack office et Outlook) et logiciel spécifique Astre et SI SIAO.
    • des techniques d’écoute, de médiation et de négociation.
    • de la technique des écrits professionnels et des rapports sociaux.
  • Capacité :
    • à évaluer les situations, à proposer et mettre en œuvre des actions dans l’urgence.
    • à savoir communiquer avec tout type d’interlocuteur·trice avec pédagogie.
    • à établir une relation d’aide.
    • à travailler en équipe et en partenariats multiples.
    • d’initiative, de dynamisme.
  • Qualités d’écoute.

Conditions de travail

  • Lieu d'exercice: Structures d'hébergement Fritz Kiener à Strasbourg.

Avantages sociaux

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d’année.
  • Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
  • Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conditions d'accès

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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