RÉFÉRENT - RÉFÉRENTE DES FORMALITÉS ADMINISTRATIVES
Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
Description de la Direction
La Direction de la Population des élections et des cultes (DPEC) intervient dans les domaines de l’accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et pilote les missions régaliennes relatives à l’état civil et aux opérations électorales.
Mission générale
Sous l’autorité du responsable du département des élections/formalités administratives, vous êtes en charge au sein de ce département de l’accueil du public et vous assurez l’expertise en matière de formalités administratives relatives à l’accueil et au séjour des personnes étrangères ainsi qu'au recensement du citoyen.
Détail des activités
Activités principales :
Fonctions d’accueil
• Assurer l’accueil physique et téléphonique, l’information et l’orientation du public.
• Anticiper et gérer des situations de conflit.
• Participer au recensement du/de la citoyen·ne.
Fonctions de veille juridique et administratives
• Assurer la veille juridique et participer à la mise en œuvre des instructions.
• Participer à la résolution des questions juridiques particulières et spécifiques.
• Référent·e expert·e sur les missions confiées (attestations d’accueils et recensement citoyen).
• Établir des statistiques et les analyser.
• Délivrer les statistiques autorisées lors de demande (DNA, étudiant·es…) en accord avec le procureur.
• Instruire et établir les attestations d’accueil pour le séjour des étranger·ères.
• Rédiger tout type de document.
Activités secondaires :
• Participation aux élections lors de l’organisation des scrutins.
• Recherches d’adresses (en l’absence des collègues concernés).
Profil candidat
- Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou équivalent.
- Expérience dans le domaine administratif et/ou juridique.
- Maîtrise des procédures administratives et des procédures de contrôle des actes.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack office).
- Capacité à anticiper et réguler les situations difficiles.
- Capacité à participer à la recherche d'améliorations.
- Capacité à gérer les priorités.
- Capacité à être organisé·e.
- Rigueur, sens du service public et méthodologie.
- Respect de la confidentialité.
Conditions de travail
- Localisation du poste : Centre administratif - 1 parc de l'Etoile 67076 STRASBOURG
- Horaires variables
Avantages sociaux
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).
Conditions d'accès
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.