ASSISTANT·E SOCIAL·E DU TRAVAIL

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description du Service

Le service social du travail (7 agent·es), intégré dans la Direction des Ressources Humaines est composé des départements Interventions sociales et Action sociale. Il assure l'accompagnement social des agents (fonctionnaires et contractuels de droit public), l'instruction des demandes de prestations sociales et le suivi des Amicales et restaurants administratifs.

Détail des activités

Activités principales :

Accueillir, écouter, établir un diagnostic social, transmettre des informations sociales ou statutaires, orienter les agent·es.
Évaluer et analyser les situations afin d’établir un diagnostic social global.
Assurer un accompagnement social de l’agent·e, à travers un projet personnalisé et contractualisé.
Participer à l’analyse des situations complexes avec l’équipe pluridisciplinaire du service et l’encadrement.
Mobiliser les dispositifs règlementaires sociaux et statutaires, pour faciliter l’accès et le maintien dans les droits.
Instruire les demandes d’aides financières et de prêts social Amicale et les soumettre à la commission sociale Amicale
Instruire des demandes d’aide financière et alimentaire, de droit commun.
Accompagner les demandes d’accès ou de maintien dans le logement social, en être le/la référent(e) technique pour l’équipe du service social du travail et les partenaires externes.
Maintenir à jours ses connaissances législatives sociales relatives aux dispositifs de droit commun d’accès et de maintien dans le logement social.
Développer un travail en réseau avec les divers partenaires internes et externes de la politique d’accès au logement social
Soutenir, accompagner, être un lieu d’écoute, orienter les agent·es victimes de violences familiales
Aider à la constitution de divers dossiers administratifs (santé-décès-aide sociale-contentieux-divorce-accès aux droits-MDPH, etc.)
Mener un travail partenarial avec les services internes de l’EMS : médecine de prévention, l’ARH, PQVT, EDC, l’encadrement de proximité, les RH des services, les préventeurs et préventrices.
Développer un travail en réseau avec les partenaires du champ médico-social externe et du secteur associatif.
Mettre à jour ses connaissances sociales, juridiques.

Les interventions d’intérêt collectif:

Participer aux diverses instances du CHSCT, aux visites sur sites et séances de travail sur thématique prévention- santé et sécurité.
Contribution dans la mise en œuvre d’actions collectives de préventives, de sensibilisation et d’information (addictions – risques psycho sociaux – agressions) en coordination avec les partenaires impliqués dans la Santé et sécurité des agent·es.
Apporter une expertise sociale et un appui technique aux acteurs institutionnels en charge des ressources humaines
Contribuer à la mise en œuvre de la politique RH de la DRH : baromètre social, cellule d’écoute, égalité professionnelle …
Participer aux réunions pluridisciplinaires des services, traitant de dossiers de vie professionnelle.
Alerter les services quand des facteurs organisationnels, relationnels ou événements particuliers compromettent les conditions de travail de l’agent·e et nuisent à son bien être moral, physique et social.
Être membre écoutant·e de la cellule d’alerte et d’écoute : assurer des permanences téléphoniques, recueillir la parole des agent·es et assurer le traitement des alertes, notamment la rédaction des compte-rendu d’entretien, et participer au comité de suivi.

Activités secondaires:

Fournir à la demande du ou de la responsable du service, des éléments analytiques et /ou chiffrés concernant les interventions sociales dans les services qu’il ou elle a en charge.
Se déplacer au domicile de l’agent·e, en structure hospitalière, centre de cure et sur les sites de travail.

Profil candidat

Diplôme d'état d'assistant·e de service social exigé.
Expérience en travail social requérant une expertise du cadre spécifique de l’intervention en service social du travail, une maîtrise de la législation sociale en droit de la famille et de la santé, des techniques d'écoute, une connaissance du statut de la FPT, ainsi qu'une capacité à adapter sa communication à des interlocuteurs variés et à établir une relation d’aide..
Maîtrise:
- des réseaux sociaux spécialisés.
- des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Connaissances en psychologie et psychopathologie humaine chez l’adulte.
Capacité :
- à pratiquer des techniques d’entretiens, de l’écoute et de méthodologie d’intervention sociale.
- à se positionner dans son cadre d’intervention et ses missions dans toutes les demandes agent-service-employeur.
- à travailler sur un projet en individuel ou collectif.
- à gérer les priorités dans le traitement des demandes.
- rédactionnelles.
Qualités relationnelles et pédagogiques.
Permis B exigé.

Avantages sociaux

Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d’année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conditions d'accès

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.