TRAVAILLEUR-TRAVAILLEUSE SOCIAL·E AUPRES DES FAMILLES NON LOGEES

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description de la Direction

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

Description du Service

Le service Lutte contre l'exclusion-CCAS met en œuvre la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et l'Eurométropole. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville (2 hébergements d'urgence de nuit, 1 accueil de jour, 1 espace de douches et soins, 1 équipe médico-sociale de rue, 1 pôle d'accueil et d'accompagnement social), l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.

Mission générale

Sous la responsabilité du/de la responsable du pôle, vous intervenez au sein d’une équipe pluridisciplinaire et participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale du Centre Communal d’Action Sociale afin de repérer les problématiques sociales, financières et/ou administratives d’un public non-logé. Vous contribuez à la prise d’autonomie, à l’insertion et à la protection de familles non-logées avec enfant mineur dans le respect des règles d’éthique et de déontologie. Vous accompagnez ce public dans l’accès aux droits et les diverses problématiques rencontrées.
Vous intervenez en matière de Protection de l’Enfance dans le cadre de la délégation de compétence par la CeA. Vous participez à la mise en œuvre de la politique de cohésion sociale de la collectivité, dans son aspect de lutte contre l’exclusion et à travers les dispositifs d’accueil.

Détail des activités

Activités communes :

Accueillir, orienter et informer les personnes non logées sur le territoire de la Ville de Strasbourg.
Etablir et maintenir le lien social avec les personnes en rupture et sans domicile stable.
Etablir un diagnostic social du public accueilli et le cas échéant, élaborer un projet d’accompagnement social des familles, coordonner chacune des étapes de l’accompagnement avec les partenaires (CAF, CARSAT, Pôle Emploi, MDPH, …) et intervenant·es sociaux·les
Assurer le traitement de l’urgence (mise à l’abri) en lien avec les partenaires et dans le cadre des dispositifs existants.
Assurer l’accès aux droits, rédiger des rapports sociaux.
Intervenir auprès des personnes sinistrées et assurer leur prise en charge.
Travailler en partenariat avec les associations et les institutions œuvrant dans la lutte contre l’exclusion et/ou dans le champ médico-social et au sein de groupes de travail ou de réunion thématiques.
Participer aux réunions de coordination et contribuer à l’analyse partagée des situations.
Contribuer au bilan de l’activité et à l’analyse des besoins sociaux.
Participer aux différentes réunions de service ainsi qu’aux groupes d’analyses des pratiques.
Initier des informations et actions collectives répondant aux besoins des personnes accueillies.
Tenir à jour les tableaux de bord, les outils statistiques et contribuer au bilan d’activité du dispositif.
Assurer les permanences et accompagnement des personnes sinistrées.
Soutenir ses collègues à l’accueil des personnes isolées.

Activités spécifiques :

Au sein du dispositif de logements accompagnés et d’insertion :
- Animer le dispositif de logements accompagnés et d’insertion, à ce titre rencontrer les familles orientées par le SIAO et participer à la commission d’admission en lien avec la responsable adjointe ou, en l’absence de cette dernière, avec la responsable, contribuer à l’installation des familles dans leur unité de vie, favoriser le lien entre familles et la médiation de voisinage (entre cohébergé·es avec d’autres habitant·es de l’immeuble), veiller au respect du règlement intérieur et assurer le lien avec la régisseuse (réparation, paiement redevance, échelonnement des dettes…).
- Assurer la prise en charge sociale globale des familles au sein du dispositif d’hébergement.
- Promouvoir le « bien habiter » (sensibilisation aux économies d’énergie, tri sélectif, propreté, respect du mobilier…).
- Proposer des sorties communes à l’ensemble des hébergé·es du dispositif, visant une meilleure intégration dans la cité et contribuant à renforcer les liens parent-enfant.
Hors du dispositif :
- Mettre en œuvre l’ASLL et accompagner les familles relogées dans les diverses démarches.
- Instruire les demandes auprès du FSL et produire les bilans de fin de mesure.
Hébergements spécifiques :
- Accompagner les publics spécifiques bénéficiant d’une prise en charge par le CCAS en partenariat avec les services concernés.

Activités secondaires:

Assurer le tutorat de stagiaires et d’apprenti·es, intervenir dans les centres de formations et lors de jurys.
Exercer une veille sociale et juridique dans son domaine spécifique d’intervention.
Être personne ressource thématique : logement – santé mentale – culture - informatique. Communiquer les informations auprès de son équipe et des partenaires du champ médico-social.
Assurer un soutien aux autres membres de l’équipe lorsque les nécessités de service l’imposent.

Profil candidat

Diplôme d’état d’assistant·e de service social, de conseiller·ère en économie sociale et familiale, ou d’éducateur·trice spécialisé·e.
Expériences souhaitées en lien avec le travail social et les publics en situation de précarité.
Maîtrise:
- de la législation sociale et des dispositifs réglementaires.
- des réseaux sociaux et des collectivités territoriales.
- de l’outil bureautique et logiciel métier ASTRE.
- des droits des étrangers.
- des règles et de l’éthique des écrits professionnels.
- des techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active.
Capacité:
- à analyser les situations et établir un diagnostic dans l’urgence.
- à assurer un rôle de médiation.
- à travailler en équipe et avec des partenaires pluridisciplinaires.
Qualités d’écoute, pédagogie, sens du dialogue et de la négociation.
Aptitude à gérer des conflits et maîtrise de soi.
Connaissance en langues étrangères appréciée.

Conditions de travail

Lieu d’exercice : Centre administratif de la Ville et Eurométropole, 1 place de l’Etoile à Strasbourg.

Avantages sociaux

Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d’année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conditions d'accès

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.