GESTIONNAIRE AIDES SOCIALES EN CDD F/H
Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
Description de la Direction
Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.
Description du Service
Le service Lutte contre l'exclusion-CCAS met en œuvre la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et l'Eurométropole. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville (2 hébergements d'urgence de nuit, 1 accueil de jour, 1 espace de douches et soins, 1 équipe médico-sociale de rue, 1 pôle d'accueil et d'accompagnement social), l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.
Mission générale
Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Accueil et Accompagnement social du Service de Lutte contre les Exclusions de la ville de Strasbourg et en lien fonctionnel avec la coordinatrice de l’unité des Aides Sociales Communales, vous participez à la gestion de la régie et à l’instruction administrative des demandes d’Aides Sociales Communales (ASC).
Détail des activités
Activités principales:
- Assurer la gestion et le suivi administratif des demandes d’aide sociale:
- assurer l’instruction administrative des demandes émanant de partenaires internes et externes.
- garantir la conformité des dossiers et des pièces justificatives.
- répertorier les demandes en fonction des modalités d’attribution des aides.
- informer le public et renseigner les professionnel·les sur la situation administrative des dossiers.
- évaluer le degré d’urgence d’une situation.
- Traiter les décisions:
- enregistrer les décisions de la commission dans le logiciel de gestion des dossiers.
- mettre en forme les notifications de décision et les transmettre aux bénéficiaires et partenaires concernés.
- vérifier les factures avant transmission à la comptabilité.
- établir et suivre les mandatements sur le logiciel de gestion des dossiers.
- Accueil du public:
- accueillir et renseigner les personnes aux horaires d’ouverture au public.
- après validation, distribuer les Chèques d’Accompagnement Personnalisés (CAP) auprès des personnes.
Activités spécifiques:
- Instruire, organiser et suivre la prise en charge des frais d’obsèques et d’enterrement des indigents.
Activités secondaires:
- Régisseur/régisseuse suppléant·e:
- assurer les fonctions de régisseur·se suppléant·e : gestion comptable des CAP, saisie de toutes les opérations effectuées, versement et justification des CAP encaissés auprès du comptable public, tenue des documents et actes réglementaires nécessaires au suivi de la régie (700 000 €/an).
- traiter la procédure des enterrements des indigents.
- commander les CAP en assurant la gestion des stocks.
- rédiger des courriers divers, créer et mettre à jour des tableaux de bord.
- assurer un relais sur des activités transversales au sein du service en cas de nécessité.
Profil candidat
- De formation Bac à Bac +2 dans le domaine administratif/comptable.
- Expérience dans le domaine de l'intervention sociale et la gestion comptable souhaitée.
- Maîtrise:
- des différents dispositifs d’aides sociales.
- des réseaux des différents partenaires.
- des outils bureautiques (Word, Excel) exigée.
- Capacité à :
- rédiger des documents administratifs.
- assurer la saisie informatique des données sur le logiciel métier.
- accueillir et renseigner avec pédagogie et diplomatie divers publics.
- analyser, comprendre et gérer rapidement les situations.
- évaluer l’importance et l’urgence d’une demande.
- Qualités d’accueil et d’écoute.
- Sens de l’organisation et réactivité.
- Aptitude à travailler en équipe, polyvalence.
Conditions de travail
Lieu d'exercice: Centre administratif - 1 Parc de l'Etoile à Strasbourg.
Avantages sociaux
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).