GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF F/H

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description de la Direction

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

Description du Service

Sur le périmètre de la Ville de Strasbourg, le service de l’Action Sociale de Proximité participe au développement et à la mise en œuvre globale d’une politique sociale et solidaire à destination des plus fragiles. Cette politique s’inscrit à la fois dans le cadre des missions qui lui sont déléguées par la CeA :
action sociale généraliste, gestion, animation et coordination du RSA mais également dans le cadre de la politique volontariste de la Ville.

Dans ce cadre, les 230 agent·es du service contribuent aux actions individuelles et/ou collectives de prévention,
de protection (dont la protection de l’enfance en risque ou en danger) d’accompagnement à l’autonomie,
d’insertion et d’inclusion sociales à destination de la population strasbourgeoise.

Mission générale

Au sein de l'unité de gestion RSA, vous êtes chargé·e de renseigner les usagers et les partenaires du dispositif : en relation avec les partenaires internes (ASP) et externes. Vous assurez la gestion administrative de deux Commissions Territoriales du RSA : 2 bureaux (CTRSA sanction) et 2 instances de réorientation (CTRSA réorientation). Vous rassemblez les contrats d’engagement réciproques à étudier en commission.

Détail des activités

Activités principales:

Préparer l’ordre du jour et les dossiers de 2 bureaux (CTRSA sanction):

Envoyer les courriers d’enclenchement de procédure sanction et les convocations physiques pour les bénéficiaires concernés en bureau de CTRSA, enregistrer les retours et en assurer le suivi.
Procéder à toutes les vérifications utiles (CDAP et DUDE) sur la situation des bénéficiaires du RSA à chacune des étapes de la procédure (enclenchement, traitement, suivi, suspension)
Assurer le suivi administratif des dossiers, du courrier d’enclenchement à la notification des avis de décisions, avec le suivi de contrats d’engagements validés.
Procéder à la saisie des décisions sur le système d’information et enregistrer ou modifier dans la base de données tout élément nouveau concernant les bénéficiaires du RSA engagés dans ces procédures. (Logiciel interne et SI).
Assurer l'envoi de l’ordre du jour, ainsi que les invitations aux membres des CTRSA, envoi des tableaux de résultats au service dédié.
En lien avec la responsable de l’UGRSA et suite aux échanges avec les services de la CeA, transmettre les éléments relatifs aux situations administratives individuelles particulières.
Gérer au quotidien les sollicitations des partenaires : demande de renseignement, fins d’accompagnement, portefeuilles… à traiter dans le flux.

Préparer l’ordre du jour de 2 instances de réorientation : mensuelle (CTRSA réorientation) et hebdomadaires:

Recueillir l’ensemble des demandes des partenaires (opérateurs et collègues de l’ASP) via l’outil informatique SI.
Elaborer l’ordre du jour des situations présentées en commission.
Saisir les décisions dans le système d’information et diffuser les résultats aux concernés.
Editer les courriers de décisions adressés aux bénéficiaires.

Activités secondaires:

Enregistrer les orientations vers Pôle Emploi concernant l’accompagnement spécifique AGLO.
Assurer la gestion administrative des demandes du service du Juste droit concernant les nouvelles demandes de RSA.
Assurer la gestion administrative de dossiers de mutation d’une autre ville du Bas-Rhin ou d’un autre département.
Contribuer à l’élaboration de données statistiques en réponse aux demandes de la hiérarchie.
Assurer en lien avec son·sa collègue la gestion administrative des instances de coordination du RSA.

Profil candidat

De niveau CAP, BEP ou Bac dans le domaine administratif.
Expérience souhaitée dans le domaine médico-social ou secrétariat/gestion.
Maîtrise du dispositif RSA.
Maîtrise des réseaux des différents partenaires.
Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels dédiés.
Capacités d'écoute, à renseigner les partenaires et les demandeurs avec clarté.
Capacité à évaluer l'importance/l'urgence de la demande.
Aptitudes à la gestion de conflit/stress.
Organisation et réactivité.
Aptitude à travailler en équipe.
Polyvalence.

Conditions de travail

Lieu d'exercice : Locaux de la DSSJ - 9B rue de Genève à Strasbourg.

Avantages sociaux

Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d’année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conditions d'accès

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.